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  • COVID-19 News vom 13.05.20

    13.05.2020 - COVID-19 News vom 13.05.20

    Liebe Autohaus Röll Kunden,

    Sehr geehrte Damen und Herren,

     

    vor Allem möchten wir uns heute bei Ihnen bedanken. In den letzten Wochen haben wir viel Verständnis und noch mehr Zuspruch erhalten.


    VIELEN DANK!

    Auf diesem Weg möchten wir Sie informieren, dass unsere Ausstellungsräume bereits seit dem 20. April wieder für Sie in vollem Umfang geöffnet sind. Sie erreichen uns weiterhin zentral über unsere Email- Adresse:

    verkauf@roell-gruppe.de

    sowie über die bekannten Telefon- Zentralen:

     

    Hockenheim
    Telefon: 06205 / 30 55 60

     

     

    Speyer
    Telefon: 06232 / 6 46 50

     

     

    Sandhausen
    Telefon: 06224 / 9 36 10

     

     

    Mannheim
    Telefon: 0621 / 8 60 60

     

     

    Ludwigshafen
    Telefon: 0621 / 5 87 10 60

     

     

    Zusätzlich ist unser digitaler Vertrieb 24 Stunden an 7 Tagen die Woche erreichbar unter:

    verkauf@roell-gruppe.de

    Wir haben selbstverständlich sämtliche vorgeschriebene Maflnahmen wie z.B. Desinfektionsmittel, Spuckschutz, etc. umgesetzt, möchten Sie jedoch bei dieser Gelegenheit darüber aufklären, dass auch in unseren Räumlichkeiten ein Mundschutz vorgeschrieben wurde.

    Abschlieflend wünschen wir Ihnen ein starkes Immunsystem und viele kreative Ideen die aktuelle Situation zu bewältigen.

    Halten Sie sich informiert und abonnieren unsere Facebook-Gruppe oder besuchen unsere Webseite: 

    Röll facebook

    www.roell-gruppe.de


    Mit freundlichen Grüßen

     

    Ihr gesamtes Röll Team

  • COVID-19 Update

    27.03.2020 - COVID-19 Update

    Liebe Autohaus Röll Kunden,

    Sehr geehrte Damen und Herren,


    wir erleben derzeit eine Situation, die für uns alle weder vorhersehbar noch planbar war. Wir wünschen Ihnen und unseren Mitarbeitern ein starkes Immunsystem um gesund durch die COVID-19 Pandemie zu kommen.

    Die zur Eindämmung der Pandemie beschlossenen Maßnahmen treffen jedoch auch unser Tagesgeschäft. Mit diesem Newsletter möchten wir Sie über die aktuellen Gegebenheit informieren.

     

    Unsere KFZ- Branche wurde mit der Rechtsverordnung der Landesregierungen Baden-Württemberg und Rheinland-Pfalz als "systemrelevant" mit Einschränkungen eingestuft. Dies bedeutet dass alle unsere Werkstätten inkl. der Ersatzteilversorgung zu den gewohnten Öffnungszeiten von:

    Mo.-Fr. 07:30 Uhr bis 17:00 Uhr

    zur Sicherung der Mobilität für Sie geöffnet sind. Die Einschränkungen betreffen lediglich unsere Ausstellungsräume, welche für den Publikumsverkehr gesperrt wurden.

    Fahrzeugbesichtigungen, -probefahrten und -auslieferungen können bis auf weiteres nur in Einzelterminen und nach Terminabsprache erfolgen.

    Wir haben unsere internen Strukturen den Maßnahmen angepasst und sind für Sie telefonisch und per Email erreichbar. Ebenfalls haben wir unseren Service erweitert und sind nun auch per Whatsapp erreichbar. Bitte wenden Sie sich in allen Angelegenheiten an unsere Zentraldurchwahlen:

     

    Hockenheim
    Telefon: 06205 / 30 55 60

     

     

    Speyer
    Telefon: 06232 / 6 46 50

     

     

    Sandhausen
    Telefon: 06224 / 9 36 10

     

     

    Mannheim
    Telefon: 0621 / 8 60 60

     

     

    Ludwigshafen
    Telefon: 0621 / 5 87 10 60

     

     

    Zusätzlich ist unser digitaler Vertrieb 24 Stunden an 7 Tagen die Woche erreichbar unter:

    verkauf@roell-gruppe.de

    Auch unsere Mitarbeiter sind von der jetzigen Situation betroffen. Wir hoffen auf Ihr Verständnis, dass aufgrund von Homeoffice- Lösungen und wechselnden Schichtbetrieben die Zuständigkeit Ihrer Anfrage wechseln kann, wir aber in jedem Fall für Sie, Ihr Fahrzeug und Ihre Anfrage zur Verfügung stehen.

    Die Gesundheit unserer Kunden und Mitarbeiter hat bei uns höchste Priorität. Hygiene und Sauberkeit stehen im absoluten Mittelpunkt. Außerdem haben wir Maßnahmen vor Ort getroffen, um persönliche Kontakte auf das absolut erforderliche Mindestmaß zu reduzieren. Bitte verzichten auch Sie bei Ihrem Besuch in unserem Haus auf Händedruck und halten einen angemessenen Abstand.


    Wir desinfizieren natürlich regelmäßig alle Kontaktflächen wie z.B. Türgriffe, Tische, EC-Cash Systeme, Lenkräder, Schalthebel, etc.!

     

    Sprechen Sie uns an, sollte es Ihnen nicht möglich - oder erlaubt – sein, das Haus zu verlassen. Wir finden eine Lösung!

     

    Wir wünschen Ihnen nur das Beste und freuen uns, Sie gesund wiederzusehen. Halten Sie sich informiert und abonnieren unsere Facebook- Seite oder besuchen unsere Webseite.

     
     

    Mit freundlichen Grüßen

    Ihr gesamtes Röll Team

     

  • Rechtsverordnung der Landesregierung

    19.03.2020 - Rechtsverordnung der Landesregierung

    Sehr geehrte Kunden,

    Liebe Mitbürger,

     

    als Teil der "systemrelevanten" Wirtschaftsbereiche haben wir weiterhin zur Sicherung der Mobilität alle unsere Werkstätten geöffnet.

     

    Zum Schutz unserer Mitarbeiter und unserer Kunden möchten wir jedoch auch an dieser Stelle auf die allgemein bekannten Regeln der Schutz- und Hygienemaßnahmen hinweisen:

    Bitte verzichten Sie auf Händedruck und halten einen angemessenen Abstand.

    Wir desinfizieren natürlich regelmäßig alle Kontaktflächen wie z.B. Türgriffe, Tische, Lenkräder und Schalthebel!

     

    Ebenso halten wir uns an die Rechtsverordnung der Landesregierungen Baden-Württemberg und Rheinland-Pfalz und werden unseren Vertrieb lokal einstellen. Die Beratung und der Verkauf von Fahrzeugen ist ab sofort nur noch per Email möglich. Fahrzeugbesichtigungen, -probefahrten und -auslieferungen können bis auf weiteres nur in Einzelterminen und nach Terminabsprache erfolgen. Bitte wenden Sie sich in diesen Fällen ausschließlich an folgende Email- Adresse:

     

    verkauf@roell-gruppe.de

     

    Sollten Sie unsere Räumlichkeiten nicht aufsuchen können, so holen wir Ihr Fahrzeug sehr gerne ab und stellen dieses nach vollzogener Arbeit wieder ordentlich ab.

    Unsere Öffnungszeiten sind wie gewohnt Mo.-Fr. 07:30 Uhr bis 17:00 Uhr.

     

    Wir wünschen Ihnen ein starkes Immunsystem für die nächste Zeit und freuen uns Sie gesund wiederzusehen!

     

    Vielen Dank für Ihr Verständnis.

    Ihr Autohaus Röll Team